Fanny Douché
Introduction
L’optique française a un chiffre d’affaires de près de 9 milliards d’euros par an, pour plus de 13 000 magasins. L’audioprothèse quant à elle s’est densifiée rapidement : 8 288 centres d’audition en métropole en février 2026, soit 51,5% de plus qu’en 2019. Ajoutons à cela un facteur démographique : plus d’un cinquième de la population française a aujourd’hui au moins 65 ans, selon un rapport récent de l’INSEE (Insee Première n°2087).
Pour un directeur d’expansion, un responsable réseau ou un franchiseur, la question n’est plus seulement d’ouvrir mais de savoir où se situe le potentiel local réel afin de :
- Mieux mailler son réseau territorial (force commerciale)
- Ne pas recouvrir de point de vente déjà ouvert (cannibalisation)
Le géomarketing appliqué à l’optique et l’audioprothèse sert précisément à objectiver et à éclairer ces décisions.
Partie 1 – Un marché large, déjà très concurrentiel
L’optique reste un marché de réseaux. Sept groupes sous enseigne captent 70% du chiffre d’affaires. Certes, les ventes des magasins ont encore progressé (+1,2% en 2025) mais le parc continue de s’étendre en France :
- Krys Group aligne 1 675 magasins d’optique fin 2025 (18,8% de parts de marché) et prévoyait 80 ouvertures en 2026
- Afflelou compte 827 magasins d’optique et 415 points audio
- Optical Center vise 300 magasins de plus d’ici fin 2030
L’audition est le segment le plus dynamique :
- Le marché a progressé de 7,9% en 2025
- Les dépenses d’audioprothèse ont atteint 1 995 millions d’euros hors accessoires en 2023 dans le sillage de la réforme 100% Santé
- Les réseaux spécialisés comme Amplifon (plus de 760 centres) et Audika (624 centres) occupent le terrain
- Les opticiens y prennent aussi position : 11% des audioprothèses vendues en 2023 l’ont été par des opticiens
Cette croissance s’appuie sur une demande structurelle consécutive au vieillissement de la population : la proportion des 65 ans passerait à 32% de la population en 2070. En toute logique, la demande va augmenter.
Cependant, elle ne se répartit pas également et, avant de s’installer, il faut notamment prendre en considération l’intensité de la concurrence, les revenus des foyers et l’accessibilité.
Partie 2 - Pourquoi le géomarketing change la décision d'implantation
Un magasin d’optique et un centre auditif ne se jugent pas à la seule densité de population :
- L’opticien croise l’âge, les revenus, les flux, les prescripteurs et les enseignes déjà présentes
- L’audioprothésiste, lui, dépend d’une cible plus âgée : les personnes qui s’appareillent ont aux alentours de 74 ans. Le panier compte aussi : en 2023, 77% de la consommation d’audioprothèses restait hors du panier 100% Santé
Le pouvoir d’achat local pèse donc encore, même après la réforme. Une étude de marché géolocalisée permet de croiser, sur une même zone :
- La part des 65 ans ou plus à la commune ou à l’IRIS
- Le revenu médian et la structure des ménages
- Les concurrents opticiens et audioprothésistes, y compris les corners audio
- L’accessibilité réelle, en temps de trajet
- Les générateurs de trafic : enseignes locomotives, centres commerciaux, professions de santé
Jérôme Lechat (Optical Center) explique les bénéfices d’une solution de géomarketing comme Geoptis :
- Identification instantanée des zones d’implantation prioritaires
- Calcul automatique du potentiel de chalandise
Ce qui se traduit par un gain d’efficacité et de temps. Mais le bénéfice également est décisionnel : montrer le potentiel à un franchisé ou à un comité d’investisseurs.
Où implanter un centre auditif ?
Un centre auditif n’est pas un commerce de flux, le patient s’y rend pour un bilan, un essai, puis un suivi. La zone de chalandise se construit autour d’une cible âgée, souvent moins mobile, et d’un besoin de proximité durable.
Avant d’ouvrir, une analyse territoriale précise s’impose :
La densité de la cible
Une commune jeune et peuplée peut offrir moins de patients qu’une ville moyenne au fort taux de personnes de 75 ans ou plus. Le géomarketing isole les IRIS où la cible est réellement concentrée.
La pression concurrentielle déjà en place
Le parc métropolitain a gagné 390 centres entre 2025 et 2026, avec une densité d’audioprothésistes très inégale selon le RPPS (de 4,19 en Haute-Marne à 17,13 à Paris pour 100 000 habitants). Mais un territoire moins doté n’est pas forcément rentable, faute de patients solvables et accessibles.
L’accessibilité du site
Stationnement, rez-de-chaussée, transports, temps de trajet depuis les quartiers âgés : ces critères pèsent davantage qu’une vitrine de centre-ville.
Le voisinage commercial et médical
Pharmacies, ORL, opticiens, enseignes de proximité : ce sont autant de prescripteurs et de générateurs de trafic. Distinguer les quartiers selon la présence d’enseignes locomotives, comme le fait Optical Center, permet de prioriser les emplacements.
Mailler un réseau d’audioprothésistes
Pour un réseau d’audioprothésistes, l’enjeu n’est plus une ouverture isolée mais de couvrir un territoire sans diluer le chiffre d’affaires des centres déjà ouverts.
Trois formats coexistent :
- Le centre dédié comme chez Amplifon ou Audika
- Le corner audio dans un magasin d’optique : les trois quarts des 415 points Afflelou audio sont des corners
- Le double site optique-audition
Un corner s’appuie sur la zone du magasin existant tandis qu’un centre dédié doit justifier sa propre zone de chalandise.
Partie 3 – Ce que le géomarketing apporte concrètement au secteur optique / audioprothèse
Prioriser les zones d’implantation en croisant la population âgée, les revenus et les enseignes locomotives afin de localiser les quartiers à fort potentiel plutôt que de suivre le seul rythme des locaux vacants.
Calculer le potentiel d’une zone de chalandise
Calculer le potentiel d’une zone de chalandise à partir des données internes du réseau et des caractéristiques du territoire : la population, les revenus et la présence des concurrents.
Cartographier une concurrence mixte
Cartographier une concurrence mixte : les centres dédiés, les corners audio, les opticiens et les indépendants se disputent le même patient.
Éviter la cannibalisation
Éviter la cannibalisation interne en mesurant le recouvrement entre les magasins d’optique, les corners et les centres dédiés avant d’ouvrir.
Piloter un plan de maillage pluriannuel
Piloter un plan de maillage pluriannuel, en simulant les ouvertures, les fusions et les reports à partir d’indicateurs de potentiel et de parts de marché.
Conclusion - Optique et audioprothèse : ouvrir un magasin sur une zone où la demande reste accessible
L’optique et l’audioprothèse ont un point commun : la demande est structurelle, portée par le vieillissement de la population, et déjà largement occupée par des réseaux en expansion.
Les enseignements à tirer sont les suivants :
- Une ouverture mal placée immobilise un local et une équipe diplômée
- Un maillage trop serré grignote les points existants
- Un maillage trop lâche laisse le concurrent s’installer
Geoptis aide les directions expansion et les enseignes optique-audio à transformer ces données en décision. L’objectif n’est pas de multiplier les points sur la carte. Il est d’ouvrir là où le potentiel local peut porter une activité durable et rentable.
Foire aux Questions
Où implanter un centre auditif ?
Il est possible d’implanter un centre auditif là où la cible âgée est dense, accessible et insuffisamment servie. Le bon emplacement combine part des 65 ans ou plus, accessibilité, pouvoir d’achat et faible recouvrement avec les centres déjà ouverts, y compris les corners des opticiens.
Quelle différence de zone de chalandise entre un opticien et un audioprothésiste ?
L’opticien s’appuie sur une cible plus large, des flux et des renouvellements fréquents. L’audioprothésiste vise une population plus âgée, moins mobile, avec un suivi long. Sa zone utile est souvent plus resserrée et plus sensible au temps de trajet.
Comment éviter la cannibalisation dans un réseau d'audioprothésistes ?
On évite la cannibalisation dans un réseau d’audioprothésistes en cartographiant centres dédiés, corners et magasins d’optique du même réseau, puis en mesurant le potentiel restant après concurrence interne et externe, avant d’attribuer une exclusivité ou de signer un bail.
Le géomarketing est-il utile si l'on ouvre surtout des corners audio ?
Oui, le géomarketing est utile si l’on ouvre surtout des corners audio. Un corner hérite de la zone du magasin d’optique mais il entre aussi en concurrence avec les centres dédiés voisins. Sans lecture de recouvrement, le réseau ouvre deux formats trop proches pour les mêmes patients.
